AirPodsを使っていると、「ザーザー」「サーッ」という雑音が突然混ざることがあります。特に音楽や動画、通話中に発生すると、故障なのか設定ミスなのか判断がつかず不安になりますよね。しかも検索しても情報が断片的で、「結局どれを試せばいいの？」と迷ってしまう方も多いはずです。そこで本記事では、airpods ザーザー 音 直し 方をメインテーマに、原因の切り分けから自分でできる対処、修理を検討すべきラインまでを網羅的に解説します。
- なぜAirPodsからザーザー音が出るのか、原因を体系的に理解できる
- 設定・掃除・リセットなど、今すぐ試せる直し方を順番に確認できる
- 修理や買い替えが必要かどうかの判断基準がわかる
airpodsのザーザー音の直し方を試す前に知るべき原因と切り分け
いきなり設定変更や修理を試す前に、「なぜザーザー音が出ているのか」を整理することが重要です。原因によって有効な対処法は大きく異なりますし、順番を間違えると無駄な手間や出費につながります。このセクションでは、AirPodsのザーザー音が発生する代表的な原因と、初心者でもできる切り分けの考え方を詳しく解説します。
ザーザー音がする原因は？まず疑うポイント
AirPodsからザーザー音が出る原因は、一つではありません。多くの場合、設定・環境・物理的な問題が複合的に絡み合っています。まず疑うべきは「一時的な不具合」か「恒常的な故障」かという点です。一時的なBluetoothの乱れやiPhone側の処理落ちであれば、簡単な操作で改善する可能性が高いです。
例えば、満員電車やオフィスなどBluetooth機器が密集している環境では、電波干渉によってノイズが発生することがあります。また、AirPodsを長期間掃除せずに使っていると、スピーカー部分に皮脂やホコリが溜まり、それがザーザー音の原因になるケースも珍しくありません。
- Bluetoothの電波干渉や通信不安定
- iPhoneや接続デバイス側の一時的な不具合
- スピーカー部分の汚れ・詰まり
- 内部部品の劣化や故障
AirPods Proのザーザー音の原因はノイズキャンセリング？外部音取り込み？
AirPods Proを使っている場合、特有の原因として「ノイズキャンセリング」や「外部音取り込み（外音取り込み）」機能が関係していることがあります。これらの機能は周囲の音をマイクで拾い、逆位相の音を出すことで静寂を作り出しますが、マイクや制御に異常があるとザーザー音として現れることがあります。
具体的には、風の強い場所や空調音が大きい環境で、ノイズキャンセリングが過剰に反応し、サーッという音が常に聞こえる状態になることがあります。また、外部音取り込みモードでは、マイクが拾った音が歪んで伝わり、ノイズとして感じられることもあります。
- ノイズキャンセリングON時のみザーザー音が出る
- 外部音取り込み時に雑音が強調される
- 通常モードでは比較的静か
ザーザー音が片方だけ・片耳だけのときの見分け方
ザーザー音が「右だけ」「左だけ」と片耳で発生している場合、原因の切り分けがしやすくなります。両耳同時に出る場合は設定や通信環境を疑いますが、片耳だけなら物理的な問題や個体差の可能性が高くなります。
例えば、右耳だけ雑音がする場合、そのイヤホンだけ内部に水分が入り込んでいたり、スピーカー部分に汚れが集中していることがあります。また、左右で使用頻度が偏っていると、片方だけ劣化が進むケースもあります。
- 左右を入れ替えて装着し、症状が耳についてくるか確認
- 片方だけ掃除して改善するか試す
- 設定画面で左右バランスが偏っていないか確認
最初から音がする場合にチェックしたいこと
購入してすぐ、あるいは初めて使った段階からザーザー音がする場合は、初期不良や設定ミスの可能性があります。この場合、自分で無理に対処しようとせず、まずは基本的な確認を行うことが大切です。
例えば、iPhoneのアクセシビリティ設定でモノラル音声やバランスが変更されていると、音質が不自然になりノイズに感じることがあります。また、iOSのバージョンが古い場合、AirPodsとの相性問題が起きることもあります。
- iOSが最新バージョンか確認
- アクセシビリティ設定の初期化
- 別の端末に接続して同じ症状が出るか確認
airpodsが寿命を迎えたサインは？壊れたサインの見極め
AirPodsにも寿命があります。一般的には2〜3年程度でバッテリーや内部部品が劣化し、音質の低下やノイズが発生しやすくなります。特に毎日長時間使っている場合、ザーザー音は寿命のサインであることも少なくありません。
例えば、フル充電してもすぐに電池が減る、音量が左右で明らかに違う、どんな設定をしてもノイズが消えない場合は、修理や買い替えを検討する段階に来ている可能性があります。
- 充電の持ちが極端に悪くなった
- 掃除や設定変更でも改善しない
- 常にザーザー音が鳴り続ける
airpodsのザーザー音の直し方｜設定・掃除・リセット・修理の順で対処
原因の切り分けができたら、次は具体的な直し方を順番に試していきます。重要なのは「簡単なものから順に」対処することです。いきなり修理に出す必要はなく、設定変更や掃除だけで改善するケースも多くあります。このセクションでは、初心者でも実践しやすい対処法を段階的に解説します。
ノイズキャンセリングと外部音取り込みを切り替えて症状が変わるか確認
AirPods Proを使っている場合、まず最初に試したいのがノイズキャンセリングと外部音取り込みの切り替えです。コントロールセンターや設定アプリから簡単に切り替えられるため、数秒で確認できます。
例えば、ノイズキャンセリングONでザーザー音が出るのに、OFFにすると消える場合は、機能由来の問題である可能性が高いです。この場合、環境音の影響を受けにくい場所で使う、もしくは一時的に機能をオフにすることで快適に使えることがあります。
- ノイズキャンセリングON / OFFで音の変化を確認
- 外部音取り込みON / OFFで雑音の有無を確認
- 通常モードで問題が出ないかチェック
音がおかしい・雑音が出るときの基本設定（音量・バランス・デバイス側）
次に確認したいのが、iPhoneや接続デバイス側の設定です。意外と見落とされがちですが、音量設定や左右バランスのズレが原因でノイズのように聞こえることがあります。
具体的には、「設定 ＞ アクセシビリティ ＞ オーディオ/ビジュアル」から、左右の音量バランスが中央になっているか確認します。また、音量を極端に上げすぎると、AirPodsの小型スピーカーでは歪みが発生し、ザーザー音として認識されることもあります。
- 左右バランスが中央か確認
- 音量を一段階下げて改善するか確認
- 別のアプリ・音源でも同じ症状が出るか確認
音が途切れるときの対処（Bluetooth・距離・干渉・再接続）
ザーザー音と同時に音が途切れる場合、Bluetooth通信の問題が関係している可能性があります。特にiPhoneとAirPodsの距離が離れすぎていたり、間に障害物があると通信が不安定になります。
例えば、カバンの中にiPhoneを入れたまま使っている場合や、電子レンジ・Wi-Fiルーターの近くでは干渉が起きやすいです。一度Bluetoothをオフにして再接続するだけでも、症状が改善することがあります。
- iPhoneとAirPodsの距離を近づける
- Bluetoothを一度オフにして再接続
- 他のBluetooth機器を一時的に切断
一時的に音を消す・音を鳴らす機能で異常が片側か切り分ける
AirPodsには、「片方だけ外すと音が止まる」「探す機能で音を鳴らす」といった機能があります。これらを活用すると、異常が片側だけなのか、システム全体なのかを切り分けることができます。
例えば、「探す」アプリで左右それぞれ音を鳴らしたとき、片方だけ明らかに音が歪んでいれば、そのイヤホンに問題が集中している可能性が高いです。この切り分けは、修理相談時にも役立ちます。
- 左右それぞれ音を鳴らして比較
- 片方だけ外して音の変化を確認
- 異常が再現する条件をメモしておく
保証期間の確認と修理代の目安（Appleサポートに相談する判断基準）
ここまで試してもザーザー音が改善しない場合、修理や交換を検討する段階です。AirPodsは購入から1年間の製品保証があり、AppleCare+に加入していれば保証期間や条件が拡張されます。
保証内であれば無償交換になるケースもありますし、保証外でも片耳のみの交換で済む場合があります。正確な判断はApple公式サポートで確認するのが確実です。
- 購入日と保証期間を確認
- 片耳交換か両耳交換か見積もりを取る
- 公式サポート（Appleサポート）に相談
まとめ：airpodsのザーザー音の直し方で直らないときの最短ルート
airpods ザーザー 音 直し 方を実践する際は、原因の切り分けから順番に対処することが重要です。設定や掃除、再接続といった基本的な対応で直るケースも多く、すぐに修理を考える必要はありません。
一方で、どんな対処をしても改善しない場合は、寿命や内部故障の可能性が高くなります。その場合は、無理に使い続けず、保証の有無を確認したうえで修理や交換を検討するのが結果的に最短ルートです。
